Jag hjälper privatpersoner, framför allt seniorer, med personlig IT-support i hemmet. Exempel på tjänster:
Nej.
Jag utför inte reparationer eller installationer av datorhårdvara, exempelvis byte av hårddisk, minnen, moderkort eller andra interna komponenter.
Om jag bedömer att problemet beror på ett hårdvarufel rekommenderar jag gärna en lämplig reparatör.
Det är enkelt.
Ring mig och berätta vad som har hänt. Vi går igenom problemet tillsammans och bokar ett hembesök så snart som möjligt.
Jag använder inga bokningssystem eller chattar – personlig kontakt via telefon är viktigast.
700 kr per timme inklusive moms. Med RUT halva priset.
Minsta debitering är 1 timme.
Ja, många av mina tjänster omfattas av RUT-avdrag när arbetet utförs i ditt hem.
Efter RUT-avdrag blir arbetskostnaden normalt:
350 kr per timme.
Jag sköter administrationen kring RUT-avdraget på fakturan när tjänsten omfattas av reglerna.
Fri framkörning inom Örebro.
Utanför Örebro tillkommer en framkörningsavgift på 250 kr per besök.
Du betalar med faktura eller Swish efter utfört arbete.
Nej.
Jag fokuserar på privatpersoner och seniorer som vill ha personlig hjälp hemma.
Jag hjälper dig att installera, uppdatera och felsöka BankID.
Av säkerhetsskäl:
Du godkänner alltid själv med ditt BankID.
Jag ber aldrig om din säkerhetskod eller PIN-kod.
Jag utför aldrig betalningar eller banköverföringar åt dig.
Vid mer känsliga BankID-ärenden kan jag rekommendera att en anhörig eller annan betrodd person är med under besöket.
Det beror på problemet.
De flesta uppdrag tar mellan 1 och 2 timmar.
Jag utför hembesök i Örebro och närliggande orter.
Jag anpassar hjälpen efter dina kunskaper och förklarar lugnt och tydligt utan krångliga tekniska ord.
Om problemet visar sig bero på något utanför mitt verksamhetsområde, exempelvis ett hårdvarufel, berättar jag det direkt och rekommenderar vid behov en lämplig reparatör.
Jag tar inte på mig arbeten som jag inte kan utföra på ett professionellt sätt och ingen ersättning från kund krävs.
Du når mig enklast via telefon.
Ring och berätta vad som har hänt så hjälper jag dig vidare.
Du kan även kontakta mig genom E-post från Kontakt sidan.